Обзор дополнительных разделов (Чаты, Приемка-передача, Бронирование МОП, Настройки разделов)

Клиентские чаты

В Мажордом есть возможность просматривать и модерировать чаты Жилых комплексов, конкретных домов и подъездов, а также создавать Тематические чаты для своих Жителей.

Жители УК самостоятельно могут создавать Клиентские чаты через мобильное приложение в разделе Заявки и чаты.

Важно! Администратор может удалять только Тематические чаты.

Список чатов:

Карточка чата:

Приемка-передача

Данный раздел помогает отслеживать и регулировать приемку-передачи квартиры от Застройщиков.

Если помещение будет готово к передаче, то в мобильном приложении Мажордом у Клиентов появится возможность записаться на прием квартиры.

Подробнее по работе с Приемкой-передачей можно ознакомится в инструкции - Инструкция по работе с приемкой-передачей

Также в разделе есть возможность назначать встречи Клиента с Застройщиком на определенную дату и время для приемки квартиры.

В системе также можно работать с замечаниями для того, чтобы в дальнейшем Застройщик мог зафиксировать и устранить недостатки. По каждому замечанию будет создаваться отдельная Заявка со сроками устранения.

Пример отображения Замечаний в разделе Приемка-передача:

Бронирование МОП

Данный раздел используется для работы с Местами общественного пользования (МОП).

Подробнее по работе с МОП можно ознакомится в инструкции - Инструкция по созданию и бронированию МОП

В разделе можно:

• просматривать бронирования МОП по датам в Календаре
• открывать карточку каждого бронирования индивидуально
• отменить бронирование, при отмене система уточнит требуется ли возврат оплаты (если есть права Администратора)
• перейти в Справочник со списком всех МОП Управляющей компании

Карточка забронированного объекта:

Настройки разделов

В разделе можно настраивать доступы к модулям / разделам как для всех пользователей в доме, так и для конкретных пользователей и их квартирам.

Если Жителю отключить все разделы, то в приложении будут отображаться только пустые экраны.