Настройка мобильного устройства для корректной работы определителя номера

Важно изучить, прежде чем перейти к настройкам

Мажордом УК и мобильное приложение Ferrum имеют одинаковый набор настроек.

Для совместного использования определителя номера приложений Ferrum и Мажордом УК на основе Android, необходимо:

• первым установить Мажордом УК и только затем Ferrum
• в качестве определителя по умолчанию должен быть всегда выбран Ferrum

Заходить в настройки своего устройства для выставления разрешений нужно только в том случае, если приложение само не предложит это сделать. Если Вы уже выставили все разрешения в процессе запуска, то повторно заходить в настройки не нужно.

Мобильные устройства: Xiaomi, Redmi

Шаги по настройке:

1. Открыть приложение
2. Дать приложению разрешение на работу поверх всех окон
3. Разрешить приложению снимать фото и видео
4. Разрешить приложению доступ к фото и мультимедиа на устройстве
5. Дать приложению разрешение на работу поверх всех окон
6. Зайти во внутренние настройки своего смартфона > Приложения > Ferrum/Мажордом УК > Другие разрешения 
7. Открыть настройку: Ярлык рабочего стола и выбрать поле Всегда разрешать
8. Открыть настройку: Экран блокировки и выбрать поле Всегда разрешать
9. Открыть настройку: Отображать всплывающие окна и выбрать поле Всегда разрешать
10. Открыть настройку: Всплывающие окна и выбрать поле Всегда разрешать

1. Открыть приложение
2. Ввести свой номер телефона и нажать Войти
3. Ввести 4-значный код, отправленный по SMS
4. Разрешить приложению доступ к контактам
5. Разрешить приложению совершать звонки и управлять ими
6. В появившемся всплывающем окне выбрать приложение, чтобы сделать его по умолчанию - приложением для автоматического определения номеров и защиты от спама
7. Нажать кнопку По умолчанию, а затем Отмена

Важно! Если всплывающее окно с “Информацией об абоненте” все еще не появилось на Вашем устройстве, то необходимо в настройках приложения убрать ограничения “Контроль и активности”

Все мобильные устройства на основе Android (кроме Xiaomi и Redmi)

Шаги по настройке:

1. Открыть приложение
2. Дать приложению разрешение на работу поверх всех окон
3. Разрешить приложению снимать фото и видео
4. Разрешить приложению отправлять уведомления
5. Разрешить приложению доступ к музыке и аудио на устройстве
6. Разрешить приложению доступ к фото и видео на устройстве
7. Дать приложению разрешение на работу поверх всех окон
8. Зайти во внутренние настройки своего смартфона > Приложения > Особые права доступа > Всегда сверху 
9. Выбрать из списка приложений Ferrum/Мажордом УК и дать разрешение
10. Открыть приложение
11. Ввести свой номер телефона и нажать Войти
12. Ввести 4-значный код, отправленный по SMS
13. Разрешить приложению доступ к контактам
14. Разрешить приложению совершать звонки и управлять ими
15. В появившемся всплывающем окне выбрать приложение, чтобы сделать его по умолчанию - приложением для автоматического определения номеров и защиты от спама
16. Нажать кнопку По умолчанию, а затем Отмена

Важно! Если вам открылось всплывающее окно с приложениями по умолчанию, то необходимо включить настройку "АОН и защита от спама"

Все мобильные устройства на основе IOS

Шаги по настройке:

1. Открыть приложение
2. Ввести свой номер телефона и нажать Войти
3. Ввести 4-значный код, отправленный по SMS
4. Перейти в меню Настройки > Телефон
5. Нажать Блокировка и идентификация вызовов
6. В разделе Приложения идентификации вызовов включить приложение